Q&A

よくいただく質問をまとめました。その他の質問や相談等はこちらからお願いします。

 

Q1 イヤリングにはできますか?

はい、できます。注文時にピアスかイヤリングかをお選びいただけます。
イヤリング金具も、極力落としにくく痛くなりにくいものを使用しています。(フープ型、シリコンカバー付きクリップ型)
かくれんぼピアスのみ、イヤリング対応を試作検討中です。今しばらくお待ちください。
 
 
Q2 金属アレルギーなのですが…

ピエでは14kgf(ゴールドフィルド)やチタンポスト等、アレルギーの起こりにくい素材をできるかぎり使用するようにしております。
しかし、どの金属でアレルギーが起こるかは個人差があり、全ての方に個別に対応することは難しい状況です。ご理解くださいますようお願い申し上げます。
 
 
Q3 片耳だけでも注文できますか?

大変申し訳ありませんが、現在は承っておりません。
ただし、例えば両方とも右耳用にするといったことは可能です。注文時に備考欄にてご相談下さい。
 
 
Q4 3匹飼っているのですが…ピアスを3つでは注文できませんか?

はい、たくさんのリクエストをいただきまして、対応していくことにいたしました!
特別なクーポンが必要となりますので、一度、問い合わせフォームからご連絡下さい。
お値段は左右違いのピアス×1.5になります。
 
 
Q5 ギフトラッピングはできますか?

もちろん!無料で承ります。ご注文後のメールでお伝えください。
 
 
Q6 プレゼント用で…早めに(〜日までに)届けていただけませんか?

できるかぎり応援させていただきます!ご相談下さい。
 
 
Q7 写真が決められません…

無料で完成イメージ作成することもできます。
問い合わせフォームより写真(3枚まで)を添付してご相談ください。
アクセサリーに適した写真をから、完成イメージをお作りして3日以内に返信いたします。
 
 
Q8 昔の写真で現像されたものしかないのですが…

スキャンしてデータをお送り下さい。スキャンはコンビニのコピー機で可能です。
 
 
Q9 修理はしてもらえますか?

できる限り対応させていただきます。問い合わせフォームより破損写真と共にご相談下さい。